Alternance - Téléconseiller H/F

Ecofac Business School Laval
Postée il y a 11 jours

Les missions du poste

Ecofac Business School est une école de commerce et de management proposant des formations du BTS (Bac +2) au Mastère (Bac +5) en initial ou en alternance au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen.
Vous êtes attiré(e) par le métier de Télé-conseillé ?
Vous êtes déterminé(e) ?
Vous aimez les nouveaux défis et vous vous fixez souvent des objectifs ?

Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la gestion de la relation client en centrale d'appel, un télé-conseiller F/H dans le cadre d'une alternance de 11 mois à Laval.

Les missions
- Réception d'appels
- Gestion des besoins de l'interlocuteur, trouver une solution ou renvoyer vers le service concerné
- Traitement des dossiers clients selon la procédure établie
- Applique et d'assurer du respect des règles définies
Ecofac recrute avec ou sans expérience ou diplôme requis et vous accompagne pour vous faire monter en compétences.

Pourquoi postuler ?
- Bénéficiez d'une formation gratuite
- Validez un niveau BAC.
- Boostez votre carrière professionnelle

Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge.

Le profil recherché

Ecofac recrute avec ou sans expérience ou diplôme requis et vous accompagne pour vous faire monter en compétences.

Pourquoi postuler ?
- Bénéficiez d'une formation gratuite
- Validez un niveau BAC.
- Boostez votre carrière professionnelle

Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge.

Lieu : Laval
Contrat : Alternance
Salaire : 1 767 € par mois

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